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“魔高一尺”的家电维修套路如何破解

2019-09-10 14:29:29 来源:南薰知心网 作者:匿名 阅读:3067次

对于库克提及的运营商减少向用户提供补贴以及消费者更换电池非手机等情况,《纽约时报》指出,这是苹果公司自己造成的:公司主动将电池更换成本从79美元降至29美元,而新款iPhone价格往往高达1000美元。

目前,国家市场监管总局正在建设消费投诉公示机制,可以利用这一机制以及市场主体征信机制,打造对家电维修行业的诚信监督平台,将维修行业市场主体情况、消费者投诉情况、维修套路的特点、消保组织调解情况、监管部门对维修套路的查处信息、法院或仲裁机构的维权办案信息等进行公示,并可以由消费者在平台上对维修企业和维修人员进行评价。应当根据维修套路的情节,对维修企业或维修人员记录诚信污点,进行诚信惩戒,如情节严重,则将维修企业拉入黑名单,逐出市场,对维修人员进行一定年限的维修从业限制,让使用套路者付出诚信代价。

郑春华感到,现在的儿童文学太单一了,有些作品更是单纯地停留在表面上,以“搞笑”博眼球。“而真实生活是丰富的,儿童文学应该带孩子们去认识。消防员、快递员、24小时便利店里的工作人员,他们是做什么的,他们的人生有什么故事?他们是社会运转的支撑,他们应该被了解。”郑春华也将目光投向这些普通人及他们所从事的普通职业,试图通过接下来的作品,以儿童视角来讲他们的故事。

其次,家电维修行业协会、消保组织、市场监管部门等还应推动维修企业、维修从业人员建立透明维修机制——即参照餐饮行业明厨亮灶模式,将维修过程、细节通过窗口、视频、网络平台等路径公开,接受消费者监督。前段时间,笔者给女儿维修一部手机,维修店将后台修理情况通过视频监控全部呈现到消费者等待室的屏幕上,消费者一目了然,尽管笔者当时也没看出个所以然,但起码心里踏实了许多,也感受到了商家的诚意。这种透明维修的操作方式具有可行性,值得推广。

近年来,我国医疗、养老、教育等民生领域改革不断提速,财力保障不断加码。

据央行相关负责人介绍,目前,全国摸排出的ICO平台和比特币等虚拟货币交易场所已基本实现无风险退出。下一步,央行将引导民间借贷利率、用途和借款方式合理化,还将督促从业机构严格落实整改要求从而逐步化解存量不合规业务等。

其实,不止空调维修行业,在电视、冰箱、洗衣机、电脑等日常家电的维修行业,也是套路多多,无病假修、小病大修、造病强修、虚构故障等问题层出不穷,扰乱了市场秩序,践踏了诚信底线和法律底线,侵犯了消费者的合法权益。如此维修套路就是欺诈套路,但由于大多数消费者的维修专业知识和经验有限,往往不能及时识别和发现维修套路,即便有所怀疑,也是无的放矢,难以找到关键的证据和问题。因而,在维修套路面前,消费者很容易被忽悠,陷入维权的被动状态。

另外,2015年初,美国有44个州及华盛顿特区为针灸或东方医学专门立法,目前则是47个州和特区有了专门立法。2015年初,有62所美国教育部认可的针灸或东方医学硕士生培养院校、10个博士生培养点。现在,美国教育部门认可的中医类院校降到了56所,都是私立的小型学校。

与此同时,对进口抗癌药品,减按3%征收进口环节增值税。

互联网技术还让宣称高额返利和一日多开的地下彩票获得了更多“生命力”,如果“私庄”走得更远,就会变成“黑彩”,涉嫌犯罪。假借国家彩票名义吃票、销售私彩行为严重扰乱了我国彩票市场的秩序,其中涉嫌的公益金去向不明的腐败问题更令监管部门揪心。

上海市消费者保护委员会近日发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中,消保委家电办专家只是将遥控器设置为乱码,11家维修企业中有9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病进行“套路”维修。最夸张的一家是58同城搜索到的维修店铺“邻家易道维修服务”,欺骗不成甚至弄坏机器,导致机器无法开启。

消保组织、市场监管部门也可借鉴农贸市场上的公平秤模式探索设置家电维修行业的“公平秤”,委托技术力量较强、市场诚信度高的家电维修企业向消费者提供公益维修检测服务。消费者对某次家电维修不放心,就可以到维修“公平秤”上称一称,由上述受委托企业出具鉴定结论,消费者发现问题可据此维权。同时,鉴定结论也可作为消保组织调解、监管部门处罚、法院判决的证据。当然,公益检测需要消耗成本,政府可给予受委托企业一定公益维权补贴,或者从监管部门对维修企业套路侵权问题的上缴罚款中拨付一部分,作为检测费用。

消费维权套路多了,维权能力不断增强了,维修套路就再也难以施展,消费者在维修时就会多一分踏实,权益就有了更多的保障。(李英锋)

欲破家电维修套路,必须升级维权套路,家电维修套路魔高一尺,维权套路就该道高一丈。首先,消费者如果有时间,应该尽量在场监督维修,即便不懂,也要多问多看,对所修理或更换的部件、耗材进行拍照,并对部件、耗材的规格、型号、价格等信息进行记录,留作日后维权的证据,也给维修人员造成一种心理上的监督压力。

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